Politica de Tratamiento de Datos Personales

Resumen

En Macuira Tours S.A.S. protegemos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012. Solo recopilamos la informacion necesaria para prestarte nuestros servicios turisticos, y nunca compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo obligacion legal.

1. Responsable del Tratamiento

Macuira Tours S.A.S., con NIT vigente, domiciliada en Calle 2 #5-11, Riohacha, La Guajira. Correo: macuiratours@gmail.com. Telefono: +57 313 864 6102.

2. Marco Legal

Esta politica se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demas normas concordantes sobre proteccion de datos personales en Colombia.

3. Datos que Recopilamos

  • Nombre completo
  • Numero de identificacion
  • Correo electronico
  • Numero de telefono/WhatsApp
  • Informacion de viaje (fechas, preferencias, numero de personas)
  • Informacion de pago (procesada por terceros seguros)

4. Finalidad del Tratamiento

  • Prestar los servicios turisticos contratados
  • Enviar confirmaciones de reserva y vouchers
  • Comunicarnos contigo sobre tu experiencia
  • Enviar informacion promocional (solo con tu consentimiento)
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias

5. Derechos del Titular

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos
  • Solicitar prueba de tu autorizacion
  • Revocar la autorizacion y/o solicitar la supresion de tus datos
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
  • Acceder de forma gratuita a tus datos

6. Seguridad

Implementamos medidas tecnicas, administrativas y fisicas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, perdida o alteracion.

7. Transferencia de Datos

Tus datos no seran transferidos a terceros sin tu consentimiento previo, salvo obligacion legal o requerimiento de autoridad competente.

8. Vigencia

Tus datos seran almacenados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y conforme a la legislacion vigente.

9. Contacto

Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre esta politica, puedes escribirnos a macuiratours@gmail.com o contactarnos al +57 313 864 6102.

Ultima actualizacion: Enero 2026